Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Website traraa.de zwischen ByteGleam GbR, Heckenweg 21, 26624 Südbrookmerland („wir“) und dir als Kundin oder Kunde. Unser Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher.
§ 2 Leistung
Du gestaltest eine digitale Überraschung („Geschenk“) – das Geschenk für eine Person, das gemeinsame Geschenk oder den Adventskalender – mit Nachricht und auf Wunsch Fotos, Sprachnachricht und Geschenkankündigung. Nach Zahlung schalten wir das Geschenk frei und stellen dir einen Geschenklink und einen privaten Verwaltungslink bereit.
Das Geschenk ist 12 Monate ab Kauf bzw. ab dem Öffnungstag (beim Adventskalender ab Tür 24) über den Geschenklink abrufbar; danach löschen wir die Inhalte. Bis das Geschenk zum ersten Mal geöffnet wird, kannst du über den Verwaltungslink Namen, Nachricht und Geschenkankündigung ändern; Fotos und Sprachnachricht bleiben nach der Freischaltung so, wie sie sind. Ein angekündigtes Geschenk (z. B. Reise oder Tickets) ist nicht Teil unserer Leistung.
Beim gemeinsamen Geschenk stellen wir dir nach der Zahlung zusätzlich einen Einladungslink bereit, über den andere Personen ohne Konto Beiträge (Name, Nachricht, auf Wunsch Foto und Sprachnachricht) hinzufügen. Du kannst Beiträge ausblenden und bestimmst, wann die Box verschickt wird; danach sind keine Beiträge mehr möglich. Beim Adventskalender öffnet sich ab dem gewählten Starttag jeden Tag eine Tür (Zeitzone Europe/Berlin); Türen, deren Tag noch nicht gekommen ist, kannst du über den Verwaltungslink weiter befüllen und ändern.
Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Kurze Unterbrechungen, etwa für Wartung oder Sicherheitsupdates, sind möglich.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung auf der Website ist noch kein bindendes Angebot. Nach der Vorschau gelangst du zur Zusammenfassung. Mit Klick auf den Bestell-Button gibst du ein verbindliches Angebot ab und wirst zur Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe weitergeleitet. Der Vertrag kommt mit erfolgreichem Abschluss der Zahlung zustande; die Freischaltung bestätigen wir dir auf der Website und per E-Mail.
Vertragssprache ist Deutsch. Diese AGB kannst du jederzeit unter traraa.de/agb abrufen und speichern.
§ 4 Preise und Zahlung
Es gilt der beim Bestellvorgang angezeigte Preis. Er ist ein Endpreis. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Es entstehen keine weiteren Kosten und kein Abonnement. Die Zahlung erfolgt im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Wir akzeptieren Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay oder Google Pay; Apple Pay und Google Pay stehen je nach Gerät und Browser zur Verfügung.
§ 5 Deine Inhalte
Du bist für die Inhalte deines Geschenks verantwortlich. Du darfst nur Texte, Fotos und Aufnahmen verwenden, an denen du die nötigen Rechte hast, und nur Personen zeigen, die damit einverstanden sind.
Du räumst uns das einfache, auf die Laufzeit beschränkte Recht ein, deine Inhalte zu speichern, technisch zu bearbeiten (z. B. Fotos zu verkleinern) und über den Geschenklink anzuzeigen – ausschließlich, um unsere Leistung zu erbringen. Für Werbung nutzen wir deine Inhalte nicht.
§ 6 Unzulässige Inhalte, Meldungen und Sperrung
Nicht erlaubt sind insbesondere rechtswidrige Inhalte, Inhalte, die andere beleidigen, bedrohen, belästigen oder diskriminieren, pornografische oder gewaltverherrlichende Inhalte, Inhalte, die Rechte Dritter verletzen (z. B. Urheber- oder Persönlichkeitsrechte), sowie Werbung, Spam oder Links zu Schadsoftware.
Jede Person kann uns Inhalte über Inhalt melden mitteilen. Meldungen prüfen wir zügig, sorgfältig und durch Menschen. Ist ein Inhalt rechtswidrig oder verstößt er gegen diese Regeln, können wir das Geschenk sperren oder löschen. Wir informieren dich darüber mit Begründung per E-Mail, sofern wir deine Adresse kennen, und du kannst uns dazu jederzeit schreiben. Bei Verdacht auf Straftaten, die Leben oder Sicherheit bedrohen, informieren wir die zuständigen Behörden.
Bei einer berechtigten Sperrung wegen eines Verstoßes gegen diese Regeln besteht kein Anspruch auf Erstattung.
§ 7 Löschen
Du kannst dein Geschenk jederzeit über den Verwaltungslink löschen. Die Inhalte sind danach nicht wiederherstellbar. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht, bleiben davon unberührt.
§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Rechte bei digitalen Produkten (§§ 327 ff. BGB). Funktioniert etwas nicht wie beschrieben, melde dich bitte bei uns – wir kümmern uns.
§ 9 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf die du vertrauen darfst) haften wir begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
§ 10 Widerrufsrecht
Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
§ 11 Streitbeilegung und Schlussbestimmungen
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.